Государственные услуги

Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг в Коммунальном государственном учреждении» основная средняя школа села Жылымды отдела образования по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области " за 2022 год.

1. Информация о поставщиках услуг

Коммунальное государственное учреждение "Основная средняя школа села Жылымды отдела образования по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области".

Юридический адрес:

Акмолинская область, Зерендинский район, село Жылымды, улица Мектеп, дом 20.

Контактный телефон 8 (716-32) 51-6-55.

Прием руководителя отдела осуществляется в понедельник с 14-30 до 18-30 часов, рабочий день с 9-00 до 18-30 часов, обеденный перерыв с 13-00 до 14-30 часов, вне выходных и праздничных дней.

2. Общие положения

В КГУ "основная средняя школа села Жылымды отдела образования по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области" оказываются следующие государственные услуги:

1. прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования;

2. прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования;

3. перевод детей между общеобразовательными учебными заведениями;

4. выдача подлинников документов об основном среднем, общем среднем образовании;

5. прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья не могут длительное время посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования;

6. прием документов на аттестацию педагогических работников и приравненных к ним лиц организаций образования, реализующих образовательные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования для присвоения (подтверждения) квалификационных категорий;

В электронном варианте-3;

В бумажном варианте-0;

Выдано дубликатов об окончании основного и среднего образования: 0;

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:

Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего и общего среднего образования.

Выдача дубликатов документов об окончании основного и общего среднего образования;

4. Работа с услугополучателями:

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить на сайте КГУ "основная средняя школа села Жылымды" по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области

http://sc0042.zerenda.aqmoedu.kz / на сайте данной организации, оказывающей государственную услугу, размещены стандарты и правила оказания государственной услуги;

2) Информация о публичном обсуждении проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

Отчет о деятельности государственного органа размещается для публичного обсуждения на сайте веб-портала КГУ "основная средняя школа села Жылымды" по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области, на интернет-ресурсе местного исполнительного органа, где каждый житель может просматривать отчеты и оставлять комментарии;

3) мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительная работа, семинары, встречи, интервью и другие).

В целях обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг и повышения осведомленности услугополучателей в течение года сотрудниками государственного органа проведены прямые эфиры по разъяснению вопросов оказания востребованных услуг населению;

5. деятельность по совершенствованию процессов оказания государственной услуги:

1) мероприятия, направленные на повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

В целях снижения коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг все организации дошкольного, среднего образования работают в единой информационной системе Akmola.kz. в системе реализуются 3 автоматизированные государственные услуги;

Также с 2020 года функционирует система АРМ ГУ МОН РК Министерства образования и науки Республики Казахстан, где доступны 3 Государственные услуги;

6, мероприятия, направленные на повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг:

Государственные услуги в сфере образования, обеспеченные необходимой компьютерной техникой, оказывают 3 сотрудника;

7, контроль за качеством оказания государственных услуг:

1) Информация об жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

Жалоб на оказание государственных услуг в 2022 году не зарегистрировано.

8. перспективы дальнейшего повышения эффективности и удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:

В 2023 году коммунальному государственному учреждению" основная средняя школа села Жылымды отдела образования по Зерендинскому району Управления образования Акмолинской области " будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами. Регламент проводился в полном соответствии со стандартом и конкретным процессом.

И. о. директора КГУ "Жылымды НОМ": Есжанова А. М.

Исполнитель:

Белгибаева Д. С.
тел: 8 (716-32) 51-6-55